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和大家说个发财新思路吧,拉黑就扣20块钱。

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楼主
发表于 2024-6-10 08:30 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自山东

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     前阵一买家 买了最便宜的床单,给了个中评,

     酒精的作用,没忍住,我说,祝你好运,一千块能买个苹果手机,40块买个真丝床单,

     这其实也没大毛病,

      重点,我说,你以后不要来了,我拉黑你,本店不欢迎你,

       结果 ,我分析,这个人精通此道 ,投诉我了,淘宝扣了我20块钱,20块啊,奶奶的。

       申诉了8次,才把钱要回来,  根据客服说的,我也查了,确实有一条规定,

        2019年就有了,卖家拒绝售后服务拉黑买家,或无故拉黑,扣20给买家。

       但是前面我拉黑过上百人了,也没一个会这招或是淘宝知道,也没执行的。
沙发
发表于 2024-6-10 08:36 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自日本
开过店的 学习过客服规则 自然会明白这个。
你这个买家以前要么开过店 要么做过客服
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板凳
发表于 2024-6-10 08:37 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自日本
你得店开久了 新的规则你没学习过
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地板
 楼主| 发表于 2024-6-10 08:51 | 只看该作者 | 来自山东
杰弗 发表于 2024-6-10 08:37
你得店开久了 新的规则你没学习过

我做电商11年了,早就不看规则了,除非象直播扣点这样的才关心看几眼。
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5
发表于 2024-6-10 10:07 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
之前有淘宝商家拉黑我,关键是我没有做错,是他们不愿承担责任,是不是可以投诉了
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6
 楼主| 发表于 2024-6-10 10:52 | 只看该作者 | 来自山东
时光的旅行者 发表于 2024-6-10 10:07
之前有淘宝商家拉黑我,关键是我没有做错,是他们不愿承担责任,是不是可以投诉了

只要没骂人的,投诉应当都可以得到20,到时候,分我一半。
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7
发表于 2024-6-10 14:16 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
我下单买的东西一直不发货,投诉也不发,选择退款的结果是两块钱红包没了,六分钱的零钱(淘宝看视频给的)也没了
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8
 楼主| 发表于 2024-6-10 14:23 | 只看该作者 | 来自山东
缘来是惜 发表于 2024-6-10 14:16
我下单买的东西一直不发货,投诉也不发,选择退款的结果是两块钱红包没了,六分钱的零钱(淘宝看视频给的) ...

淘宝上这不可能的啊,是多多吧
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9
发表于 2024-6-10 15:23 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
五分真情 发表于 2024-6-10 14:23
淘宝上这不可能的啊,是多多吧

是淘宝,我不该退款了,该截图和他死磕
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10
发表于 2024-6-10 15:24 烟台论坛手机版 | 只看该作者 | 来自山东
问题是每天老有红包不好意思再纠结这事。
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